TeamCloud

Почати

Видалення даних користувача

Додаток: TeamCloud

Розробник: Serhiy Sadurskyy

Якщо ви бажаєте видалити свої особисті дані з додатка TeamCloud, ви можете подати запит одним із наведених нижче способів.

Як подати запит на видалення даних

Спосіб 1: Через електронну пошту

Надішліть запит на електронну адресу:

support@teamcloud.com.ua

Вкажіть у темі листа: “Запит на видалення даних користувача”

Спосіб 2: Через адміністратора вашої школи

Зверніться безпосередньо до адміністратора спортивної школи, до якої ви приєднані в системі TeamCloud, з проханням видалити ваші дані.

Які дані будуть видалені

  • Персональні дані (ім'я, прізвище, дата народження, контактна інформація)
  • Дані облікового запису (електронна пошта, номер телефону)
  • Історія відвідувань та реєстрацій на тренування
  • Push-токени та налаштування сповіщень
  • Фотографії та інші завантажені файли

Які дані можуть бути збережені

Деякі дані можуть бути збережені протягом обмеженого періоду з юридичних або бухгалтерських причин:

  • Фінансові записи про оплати (зберігаються до 3 років відповідно до законодавства України про бухгалтерський облік)
  • Анонімізовані статистичні дані для аналізу та покращення сервісу
  • Записи комунікацій у випадках, передбачених законом

Термін обробки запиту

Ваш запит буде опрацьовано протягом 30 днів з моменту отримання. Ви отримаєте підтвердження на електронну пошту після завершення процесу видалення даних.

Додаткова інформація

Для отримання додаткової інформації про обробку персональних даних, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності.